Zentricx, en colaboración con Social Studio de Salesforce, implementó una estrategia integral que permitió a Farmacity conocer en tiempo real las opiniones de los usuarios, así como identificar tendencias, volumen y trazabilidad de las mismas.
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Colaboración para mejoras en procesos de mantenimiento preventivo del material rodante y seguridad del personal a través de una solución de “Computer visión” Conoce como con Computer Visión se pudieron mejorar los procesos de mantenimiento
Vista Oil & Gas, determinó realizar la migración hacia los servicios de Google Cloud Platform, siendo Zentricx el partner elegido para dar soporte a dicho proceso.
Prepararse para los desafíos del comercio minorista implica alinear las estrategias en todos los canales de venta. La omnicanalidad es clave para ofrecer una experiencia positiva al cliente y adaptarse al crecimiento del eCommerce. Para lograrlo, es necesario implementar herramientas que se comuniquen entre sí, utilizar datos para mejorar y estar dispuesto a cambiar. Además, se pueden seguir consejos como definir al usuario ideal, digitalizar el catálogo de productos, ofrecer distintos medios de pago, mejorar los recursos operativos y organizar la logística. Empresas como Zentricx pueden ayudar en el proceso de transformación digital de los minoristas en España.
Conoce ómo pueden las plataformas de Marketing Automation y el Customer Data Platform potenciar a las organizaciones y cuales son los principales desafíos para los equipos de marketing.