La creación de una tienda online es importante debido al crecimiento del comercio electrónico y al cambio en la mentalidad de los consumidores hacia la sostenibilidad y el comercio local. Los beneficios de tener una tienda online incluyen la oportunidad de vender las 24 horas del día, la reducción de costos, la captación de más clientes, una mejor atención y satisfacción, y la diferenciación de la competencia. Zentricx ofrece soluciones tecnológicas para ayudar a las organizaciones en su transición al comercio digital.
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Zentricx, en colaboración con Social Studio de Salesforce, implementó una estrategia integral que permitió a Farmacity conocer en tiempo real las opiniones de los usuarios, así como identificar tendencias, volumen y trazabilidad de las mismas.
