El objetivo de SONY Network, dueña de las señales AXN, AXN Now, y AXN White, era poder ser dueños de los datos de sus clientes para interactuar con ellos de una manera más ordenada y controlada, logrando que sus distintas campañas tuvieran éxito y no perder las oportunidades de interacción con los usuarios generando una comunidad.
La combinación de la inteligencia aplicada y las plataformas de datos de clientes (CDP) representa una sinergia poderosa en el ámbito del marketing. Las CDP unifican datos de diversas fuentes para ofrecer una visión completa de cada cliente, resolviendo el problema de los silos de información. Al combinar la CDP con la inteligencia artificial (IA) y el machine learning (ML), se pueden obtener beneficios aún mayores, como la capacidad de predecir comportamientos y ofrecer experiencias personalizadas. Sin embargo, es importante considerar la seguridad y la privacidad de los datos, y esta estrategia requiere una evolución continua para mantener su efectividad.
