Programa de Innovación Propio - Zentricx

Posted by soporteit at 14 Oct 2021

La innovación, por definición, requiere que las empresas tomen las riendas de su destino, y generen sus propios mecanismos para descubrir, incubar e implementar ideas innovadoras. En esa línea, nuestro framework descansa sobre 3 pilares:

  1. Big Data: incorporación de herramientas que permitan usar los datos para tomar mejores decisiones
  2. IoT: aprovechamiento de dispositivos con conectividad, que permitan captar datos y que, a su vez, den al usuario una mejor experiencia
  3. Seamless CX: diseño y construcción de una experiencia de usuario continua y consistente, a través de todos los canales y puntos de contacto